Das Krügel-Qualitätsmanagement

Die sichere Variante!

Die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens durch die Einführung eines Qualitätsmanagement Systems nach ISO 9001 führt nachweislich zu einer kontinuierlichen Verbesserung aller Unternehmensabläufe, zu sinkenden Prozess- und Reklamationskosten, motivierten Mitarbeitern und zufriedeneren Kunden. 
Qualität ist in unserer Branche ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor. Ein zuverlässiges Qualitätsmanagement ist unverzichtbar, damit wir, im Zeitalter internationaler Vernetzung und fortschreitender Globalisierung, unsere Qualitätsanforderungen und die unserer Kunden erfüllen.

Qualitätsmanagement bei Krügel

Wir sind nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziert und verfügen somit über einen weltweit anerkannten Nachweis der Qualitätsfähigkeit. Um alle unsere Mitarbeiter weiter zu qualifizieren, erhalten sie regelmäßig Schulungen und Weiterbildungen. Jeder Auftrag ist erst mit der schriftlichen Befragung unsere Kunden zur Qualität der erbrachten Leistungen abgeschlossen. Das Ergebnis freut uns – und ist eindeutig: mehr als 95% unserer Kunden würden sich bei einem Umzug wieder für Krügel Umzugslogistik entscheiden.

Die Zufriedenheit unsere Kunden ist unser oberstes Ziel

Unser Qualitätssiegel wird jährlich überprüft, die strengen Leistungsanforderungen regelmäßig kontrolliert. Dank konsequenter und ständiger Schulung unseres Personals, können wir amtlich geprüfte Qualitätsumzüge liefern. Das ist uns wichtig, denn nur zufriedene Kunden sind langfristige Kunden. Qualitätsumzüge von Krügel Umzugslogistik – darauf können Sie sich verlassen! Denn Qualität ist in unserer Brange ein wesentliche Wettbewerbsfaktor, wenn nicht sogar der entscheidende. Wir verfügen über den weltweit anerkannten Nachweis der Qualitätsfähigkeit und sind zertifiziert nach DIN ISO 9001:2008.


Nach jedem Umzug werden unsere Kunden schriftlich über die Qualität der erbrachten Leistungen befragt. Das Ergebnis: mehr als 95 Prozent aller Kunden würden wieder mit Krügel umziehen.

 

Annett Berlin
Controlling
Tel. 040 / 253036 - 12
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"Auf Verlässlichkeit, Beständigkeit und konsequente Zielverfolgung können Sie vertrauen."